01
Monitoring
Surveillance de la stabilité, des erreurs et des usages.
Un accompagnement mensuel pour que votre système reste stable, utile et aligné avec vos opérations réelles.


Ce service comprend
Résultats attendus
Un produit maintenu après livraison
Des améliorations continues et priorisées
Un reporting régulier sur la performance
Comment nous travaillons
Surveillance de la stabilité, des erreurs et des usages.
Assistance utilisateurs, corrections et petites évolutions.
Backlog mensuel selon impact métier et urgence.
Reporting, décisions et plan d’amélioration.
Repères d’engagement
Format
Engagement mensuel
Investissement
Forfait adapté au niveau de service
Client idéal
Produit déjà en production qui doit rester fiable et évoluer
Offre récurrente : maintenance, support, reporting et évolutions
Service suivant